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但孔子没说过——假如这个朋友是美国记者,吃了一口我国麦当劳的脆皮带骨鸡翅,直接在电视上感叹“很不错”,那该有多高兴。
家人们,我是墨香食韵。用诗词复刻甘旨,用美食解读文明。每一道菜都有一首诗。
5月15日,福克斯新闻台记者彼得·杜西在节目中连线,介绍他在我国的见识。
本来是一段一般的街景报导,成果他越说越激动——“我国麦当劳有一种‘脆皮带骨鸡翅’,滋味很不错(very good)!”
更让他震动的是,200米范围内,麦当劳、星巴克等一堆美国品牌密布扎堆。但消费场景,和美国彻底不相同。
杜西的连线一出,谈论区直接炸了。最高赞的一条可谓精准:“美国麦当劳是低配版。”
我国麦当劳有麦麦脆汁鸡、脆皮带骨鸡翅、早餐粥和油条,还有奶茶系列——这些美国麦当劳通通没有。美国人喝冰美式配汉堡,我国人喝奶茶配鸡翅。
许多人觉得洋快餐进我国靠的是“洋”字招牌。错。靠的是“土”。这种本土化不是菜单上加个菜那么简略,而是从供应链到口味到场景,全方位“我国化”。
产品本土化——你得让人吃得惯。麦麦脆汁鸡为什么能成爆款?由于它精准踩中了我国人对炸鸡“外酥里嫩”的审美。杜西吃的那款脆皮带骨鸡翅,更是直接对准了我国人“啃骨头”的饮食基因——带骨的肉,才香。
场景本土化——你得让人待得住。美国星巴克主打“第三空间”,我国星巴克却卖千层面、卖蛋糕、卖下午茶套餐。许多门店装饰偏中式,还有专门的臻选旗舰店卖手冲茶饮。美国人去星巴克是喝一杯,我国人去星巴克更接近于吃一顿。
我国麦当劳人均消费约25至40元,相同价格在美国或许只够一个根底套餐。好吃不贵,才是真实留人的底子。
杜西在200米内看到的那些美国品牌,藏着一个很深的商业逻辑:全球化的结尾,不是让全世界吃相同的东西,而是让全世界吃自己想吃的东西。麦当劳没有把美国汉堡强塞给我国人,而是问了一句:“你们想吃什么?”然后给出了鸡翅、粥、油条、小笼包、奶茶。
真实的强壮,不是让他人遵守你,而是你愿意为他人改动。这不仅仅商业战略,这也是文明才智。
一只脆皮带骨鸡翅,在美国记者嘴里是“very good”。在我国门客嘴里,是“这还用说?”但在我嘴里,它是一首小诗——
苏轼说“日啖荔枝三百颗,不辞长作岭南人”。今天我想说——在这片土地上,连洋快餐都得学会先懂你的胃,再谈它的品牌。
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